Adobe Acrobat je jedným z najpopulárnejších programov na správu súborov PDF, no niekedy môže naraziť na chyby, ktoré spomaľujú vašu prácu. Jednou z nich je správa „Spustená inštancia aplikácie Acrobat spôsobila error". Ak narazíte na túto chybu, keď chcete otvárať súbory PDF, nižšie uvedená príručka vám pomôže zbaviť sa tejto chyby.
Táto chyba sa vyskytuje najčastejšie u používateľov, ktorí často pracujú so súbormi PDF. Ak sa napríklad počas pracovného dňa otvorí veľké množstvo súborov PDF pomocou programu Adobe Acrobat Reader, existuje pomerne vysoká pravdepodobnosť, že chyba „A running instance of Acrobat has caused an error".
Chyba naznačuje, že sa vyskytol problém s predchádzajúcou inštanciou aplikácie Adobe Acrobat, ktorá stále beží na pozadí. Môžete mať otvorených viacero okien Adobe Acrobat a jedno z nich zamrzlo alebo neodpovedá.
Ďalšou možnou príčinou chyby je, že predchádzajúca inštancia sa nezatvorila správne, takže procesy na pozadí zasahovali do otvárania nového súboru.
Riešenie chyby: “A running instance of Acrobat has caused an error“ pri otváraní súborov PDF
Chybu je možné vyriešiť nasledujúcimi spôsobmi:
Zatvorte všetky inštancie Adobe Acrobat:
- Skontrolujte panel úloh: Nájdite všetky ikony súvisiace s aplikáciou Adobe Acrobat a zatvorte ich.
- Použite Správcu úloh: Stlačte tlačidlo Ctrl+Shift+ Esc na otvorenie Správcu úloh, nájdenie všetkých procesov súvisiacich s Acrobatom a ich zatvorenie.
Reštartujte počítač
Jednoduchý reštart môže vyriešiť mnoho dočasných problémov.
Skontrolujte súbor PDF
Skúste otvoriť súbor PDF v inej aplikácii alebo na inom počítači. Ak problém pretrváva, súbor môže byť poškodený.
Súvisiace: Ako upravovať súbory PDF pomocou Microsoft Edge Webový prehliadač
Túto chybu, ktorá sa vyskytuje, keď chcete otvárať súbory PDF, väčšinou vyrieši jedna z vyššie uvedených metód Windows s aplikáciou Acrobat.
Na záver, táto správa nie je spôsobená kritickou chybou alebo vírusom prítomným vo vašom počítači. Tento problém môžete vyriešiť jednoduchým zatvorením všetkých otvorených inštancií aplikácie Acrobat alebo procesov Adobe Acrobat Reader v Správcovi úloh.
