Ku koncu septembra, Microsoft publikoval a update pre najnovšie verzie operačných systémov Windows, Printre starostlivosť si Windows 8.1.
Niektorí používatelia sa sťažovali, že po inštalácii updateacquis KB4038792, spojenie medzi ich počítačmi a účtom Microsoft (outlook, MSN, live, exchange) bolo prerušené.
KB4038792 je update "Kumulatívne", ktoré prináša pre Windows 8.1 okrem upevnenia / riešenie niektorých bezpečnostných problémov a ďalšie vylepšenia. Preto bude pre používateľov pomerne ťažké odhaliť, ktorá jeho časť update zabrániť overeniu vášho účtu Microsoft. Zrejme je to niečo ako firewall, ktorý v skutočnosti blokuje spojenie medzi vaším notebookom / PC a účtom Microsoft.
„Prihláste sa do svojho účtu Microsoft
Je nám ľúto, momentálne sa nemôžeme pripojiť k službám spoločnosti Microsoft. Ak tento problém pretrváva, vyhľadajte „problémy so sieťou“ na úvodnej obrazovke"
Tento problém s autentifikáciou bol potvrdený 22. septembra 2017 predstaviteľom spoločnosti Microsoft po tom, čo používateľ 16. septembra 2017 na fóre podpory oznámil, že sa už nemôže prihlásiť do účtu Microsoft po updateKB4038792. Problém bol hlásený u notebooku HP 2G 250 s Windows 8.1.
Microsoft rozpozná tento problém, ktorý podľa slov spoločnosti, ktorá ovplyvňuje relatívne malý počet užívateľov v určitých oblastiach a systémy / PC, ktoré majú niektoré spoločné črty. Neidentifikované ešte.
Ako riešenie pre používateľov, ktorí používajú účet Mikrosft pre overenie totožnosti Windows 8,1, je použiť váš lokálny účet, kým sa táto chyba nevyrieši.
Spoločnosť Microsoft sľúbila, že sa touto otázkou bude snažiť čo najskôr odstrániť.
Ďakujeme za tento príspevok, ktorý sme nainštalovali Windows 8, aby som zistil, či môžem získať licenciu (update) zadarmo na Windows 10, a ja som nevedel, čo mám robiť, aby som problém vyriešil a čo sa deje, objasnil si ma. myšlienka je taká, že mám staršiu verziu Windows 8.1 Takže nechápem, prečo by mi to nefungovalo, pretože som to neurobil update ale prosím ťa
Je to pravdepodobne problém s autentizačnými servermi spoločnosti Microsoft, a preto nefunguje overovanie.
Ak však pristupujete k prehliadaču, prihlásite sa?